Persoonlijk contact maakt ons werk zo leuk. Samen streven we ernaar onze klanten gelukkig te maken, wat betekent dat we altijd proberen te helpen, zelfs als het probleem niet door onze software wordt veroorzaakt. Wij behandelen klanten zoals wij zelf behandeld willen worden, en verwachten dezelfde houding van onze klanten. Klanten die ons niet gelijkwaardig behandelen, passen wellicht beter bij een andere leverancier.

De mening van onze klanten staat centraal. Feedback vormt de basis voor onze ontwikkeling. Door goed te luisteren, kunnen we voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. Wensen van klanten komen op de roadmap en hoe meer klanten dezelfde wens hebben, hoe sneller we deze ontwikkelen. U kunt bijdragen door toekomstige producten in bèta te testen en/of door deel te nemen aan onze gebruikersgroep. Deze groep komt elk kwartaal samen om mee te denken over hoe we ons softwarepakket nog beter, intuïtiever en efficiënter kunnen maken.

We streven naar gelukkige klanten en kijken voortdurend hoe we hen beter en sneller kunnen helpen. Onze support onderscheidt zich door professionals met ruime ervaring die direct begrijpen wat u bedoelt. Wij bieden persoonlijk en specialistisch advies zonder keuzemenu’s en lange wachttijden.

We maken fouten en leren daarvan. Deze fouten gebruiken we om zaken te veranderen en te verbeteren. Hierdoor worden we elke dag een beetje beter, slimmer en leuker. Bij NEXTlegal worden beslissingen niet gestuurd door managers; iedereen is prima in staat om de juiste beslissingen te nemen over de zaken waar hij of zij het meeste verstand van heeft. Onze medewerkers kenmerken zich door een Growth Mindset.